在西从事餐饮业的请进来!
如果你把菜汁或汤水洒在客人身上,你会采取什么样的方法解决???11.02已更新
对已现在的经济,中餐馆生意不景气,有什么高招???大家研究研究。
[ 本帖最后由 异国跑堂 于 2008-11-3 01:29 编辑 ] 说对不起,问他要不要帮他拿去干洗, 或者洗了发票拿来报销, 如果有保险的话,保险公司会负责一切干洗费用。 给他用QUITAMANCHA 不行的话让他拿去干洗给他报销
[ 本帖最后由 戀戀︷星梦缘 于 2008-6-28 13:14 编辑 ] 不错啊,楼上两位都很专业,还有什么解决的方法吗??? 你就说, 他奶奶的, 这个汤不算你钱。 不专业的解决方法
直接用自己的舌头舔干净 6
你太有才了······ 也就是恋恋所说的那两种解决办法啦 还是阿姨比较内行的。。。。。。。 那么如果客人叫了菜,等到端上以后,他说不合他的胃口,不打算为此付帐,怎么办??? 叫他去死 带那 中餐世界第一便宜 还这么罗嗦
好吃不便宜 便宜不好吃 就这样跟他说 这个客人是来捣乱的把 原帖由 异国跑堂 于 2008-6-30 01:05 发表 http://www.sihua.org/bbs/images/common/back.gif
那么如果客人叫了菜,等到端上以后,他说不合他的胃口,不打算为此付帐,怎么办???
那要看是什么原因而定了, 如果他叫了个特别的菜,比如说姜葱螃蟹, 跑堂在点菜的时候应该说明是带壳的, 想象一下一个老头拿着刀叉对着螃蟹怎么下手?问他是不是给他换别的菜。
如果是要了一份炒饭或炒面, 说不合他胃口,那就没办法了,马上请他出去,或者叫警察来,说这个人纯粹捣乱。 原帖由 异国跑堂 于 2008-6-30 01:05 发表 http://www.sihua.org/bbs/images/common/back.gif
那么如果客人叫了菜,等到端上以后,他说不合他的胃口,不打算为此付帐,怎么办???
而且这里要注意, 他说不合胃口,是尝了菜,马上说的,还是都不说,等算账才说。如果马上说,那还可以商量,如果是算账再说的,你要跟他说对不起,这账单他是跑不掉的。 目前我还没遇到过这样的事情
我想道歉赔偿是肯定的咯反正态度一定要好 就对咯 原帖由 marrioes 于 2008-6-30 18:17 发表 http://www.sihua.org/bbs/images/common/back.gif
而且这里要注意, 他说不合胃口,是尝了菜,马上说的,还是都不说,等算账才说。如果马上说,那还可以商量,如果是算账再说的,你要跟他说对不起,这账单他是跑不掉的。 ...
斑竹回答的很专业啊。 原帖由 我是调皮蛋 于 2008-6-30 20:53 发表 http://www.sihua.org/bbs/images/common/back.gif
目前我还没遇到过这样的事情
我想道歉赔偿是肯定的咯反正态度一定要好 就对咯
一看就知道你是内行的,和气生财啊 来的太晚了
正确答案 已经揭晓
搞笑的也有人先了
小生退下 原帖由 卡农 于 2008-6-28 10:40 发表 http://www.sihua.org/bbs/images/common/back.gif
不专业的解决方法
直接用自己的舌头舔干净
你太有才了....... ........1楼和2的做法很正确......
搞笑的那个.....佩服!!